Помогите разобраться в ситуации! см в н

Помогите разобраться в ситуации! см в н Заказчик купил у нас композит (достаточно дорогой товар) сам заказчик из другого города. попросил отправить определенной транспортной компанией, по его просьбе мы сделали заявку на забор груза. приехал экспедитор посмотрел спросил почему без упаковки, мы сказали что он будет долго ждать пока мы его упакуем, на что он сказал что ТК упакует в полиэтилен и картон сама бесплатно и сделал пометку в акте передачи (без упаковки) упаковать Стрэйч пленка картон. .на том и решили (Да кстати плательщики за доставку не мы) отдали и забыли . несколько дней спустя к нам приходит претензия от заказчиков что типа мы специально отправили исцарапаны груз и прилагают копию акта по приемке груза по которому мы отгружали с исправлениями ( упаковать Стрэйч пленка картон. ) - зачёркнуто а ниже при получении груз имел потертости и царапины (на копии которая у меня таких исправлений и добавлений нет) Заказчик с ТК не стал рушится а свесил все на нас и просит обменять товар. блин груз не мало стоит мы отдали целый, за доставку не мы платили у нас с ней вообще договора нет. И вот что делать Да при получении Упаковки ни какой не было
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Ну вообще-то если вы отправляли товар без повреждений всяких то за повреждения уже должны отвечать уже фирма которая перевозила товар поскольку из неё получил товар повреждения но это ещё надо доказать что товар повредился не по вашей вине а по компании которая перевозила груз
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю