Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Законна ли услуга, при которой деньги взяли, а оказания услуги нет?

Москва55 просмотров1 ответ

Описываю ситуацию.
происходит автоматическое снятие денег за услугу.
снятие этих денег происходит согласно договора оказания услуги. в договоре прописано, что если человек подписавший договор не отказывается от услуги до определенного числа, то услуга продлевается автоматически и деньги снимаются автоматически. это все правильно, но...

при автоматическом продлении услуги, происходит снятие денежных средств даже, если нет денег на счете. при списании денежных средств при нулевом балансе, или при балансе меньшим чем стоимость услуги, получается минусовой баланс. а вот при минусовом балансе, услуга не предоставляется)! но деньги уже сняты.
и компания оставляет за собой право снимать деньги, за уже предоставленную эту услугу с других счетов клиента. если услугу понимать, как хотя бы одно действие, то получается услуги то нет. так как ни одного действия не было, в рамках оказания услуги.
вот где тут правда подскажите. законно ли это вообще?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Идешь в представительство и пишешь претензию... я так разбирался с теле2.. деньги сняли в минус а услуга не была представлена.. они сами даже пишут что при минусовом не предоставляется-дебилы.. значит деньги должны вернуть

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить