Угроза и нн соблюдение врачебной этики

Здравствуйте! ситуация вкратце:
обратился по направлению к психиатру, (для обучения на шофера) оплатил все справки, дожидался очереди параллельно ожидал очереди у нарколога, прошёл нарколога вернулся в изначальную очередь (к психиатру), по случайности оказалось я зашёл не в тот кабинет, оказывается я не первый и не последний кто так ошибается. изза этого заведующая отделения негативно высказалась на врача психиатра и это отразилось на мне, мол я не умею читать, учился ли я в школе, есть ли у меня аттестат, какие оценки, ответил я адекватно, голос не повышал но врачу мой ответ не понравился мне дали направление на тестирование, спросил по какой причине мне выдали направление и в ответ получил угрозу "таким методом ты у меня никогда не сдашь на права". возник вопрос - "вы мне угражаете? после чего на меня накричали "да кто ты такой, сколько тебе лет, я врач и т. д и т. п.
хотел обратиться к заведующей и обратился в регистратуру, мне отказали. сказали сейчас идет поием пациентов (больных), я спросил по личным вопросам могу ли обратиться и описал ситуацию. ответ мед. сестер: "ты сам виноват своим поведением."
что я могу сделать в данной ситуации и как мне добиться справедливости, ведь врач должен соблюдать субардинацию вести разговоры с пациентами спокойно не повышая тон, все таки в первую очередь я человек.