Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Как грамотно составить жалобу на оператора связи за списание средств в минус за абонентскую плату? номера договора нет, есть только выписка расходов по номеру за месячный период
ГК
А на что вы собрались жаловаться?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Без моего обращения и согласия была подключена платная услуга, сняли абонентскую плату и теперь мой телефон заблокирован за неимением денежных средств. я подала заявку на устранение этой проблемы и теперь в течении недели они будут её ра...
Подскажите, пожалуйста, как грамотно составить жалобу на сотрудника салона сотовой связи мтс за грубость и хамское отношение ко мне как к клиенту, причем уже неоднократное? спасибо
Куда можно написать жалобу на оператора сотовой связи, в какую инстанцию ?
В банке есть номер телефона,а они звонили на номер который нет в их базе и узнать они могли его только у оператора сотовой связи.
Имею ли право потребовать выплату наличными с мобильного оператора? здравствуйте! подскажите, пожалуйста, имею ли я право потребовать выплату с мобильного оператора наличными средствами, а не переводом их на мой мобильный счет? дело в то...
Обосновано ли списание с "соседнего" лицевого счета? действия оператора сотовой связи. есть несколько номеров, зарегистрированных на одного физика (несколько л/с на одни данные). по одному образовалась задолженность. он списал деньги со ...
Что может быть за оскорбление оператора сотовой связи?
Я заключил договор с уважаемым оператором связи, тарифный план предусматривает абонентскую плату. в один из прекрасных дней я не смог внести вовремя абонентскую плату и уважаемый оператор связи в тот же прекрасный день отключил все услуг...
В 2013 году заключили договор на интернет с дом ру в октябре преостановили услугу .в связи с отъездом с адреса по договору.в феврале 2014 года узнали что у меня начислена абонентская плата за январь 2014 год. в феврале написали претензию...
Законно ли то что оператор сотовой связи при минусовом балансе продолжает снимать абонентскую плату за тарифный план блокируя при этом номер? получается платишь за воздух. и есть ли законы защищающие потребителя в данном вопросе?
Я пользуюсь услугами оператора сотовой связи мтс. 25 числа каждого месяца я оплачиваю так называемую услугу "безлимит vip" (предоплата 30 дней) . сегодня я решил перейти на другого оператора сотовой связи, с сохранением номера. сегодня 0...
В феврале 2014 года узнали что у меня начислена абонентская плата за январь 2014 год. в феврале написали претензию , что по этому адресу не проживаем и кто активировал в январе 2014 году без уведомления абонентскую плату на январь не зна...
Правомерны-ли действия МТС и что делать? Примерно в середине июля (точно число не помню), я на сайте МТС, с целью ознакомления, подключил услугу "Ребенок под присмотром. Буквально через час, я отключил эту услугу, путем набора числовых к...
Слышал, что скоро вступит в силу услуга смены оператора сотовой связи без смены номера. в чем смысл? кому это выгодно? вот, к примеру, у меня номер начинается на 8-960. сразу понятно, что это билайн. человек, чтобы сэкономить на перегово...
Как сменить оператора с сохр. номера решил перейти в билайна на мтс, но при этом в связи с тем, что вышел закон о сохранении номера (где то слышал) я могу оставить свой прежний номер, но когда я пришел в салон сотовой связи мне ответили ...
Разглашение информации Как можно получить разрешение на разглашение информации о клиенте в компании? Например у оператора сотовой связи life. Какими должны быть обстоятельства что бы заполучить данную информацию?
Про сотового оператора. есть ли возможность,по номеру например,узнать какие услуги мне подключил оператор сотовой связи (мтс).чтобы не списывал с меня деньги за услуги,которые я не подключал.или нужно обращаться к ним в офис. оператор эт...
Я уже задавался вопросом о шулерстве со стороны такой компании, как оператор сотовой связи мтс. большинство пострадавших от мтс абонентов советуют, что лучший способ - это выкинуть симку и забыть про этого поставщика сотовой связи как о ...
Вопрос по операторам сотовой связи может ли оператор снимать абонентскую плату за услугу за следующие сутки и вогнав абонента в задолженность не предоставлять эту услугу мотивируя это тем что в договоре прописано что мол при отрицательно...
Как подать в суд на сотового оператора? мне надо узнать о том как подать в суд на сотового оператора мегафон. дело в том, что я недавно приобрела сим карту в салоне сотовой связи мегафон. как только я подключила сим-карту и вставила в те...
Сотрудник полиции запросил у оператора сотовой мобильной связи данные абонента в письменной форме. 1) какие обязанности мобильного оператора, 2) какие сроки его исполнения ?, 3) ответственность оператора связи за нарушение сроков предост...
Выставление счёта = окончательное объявление условий, соответственно оплата = согласие с этими условиями. ведь так? ничего дополнительного после оплаты счёта требовать не имеют права? решил принять участие в акции от оператора сотовой с...
Можно ли удалить лицевой счёт у оператора сотовой связи?..то есть чтоб тебя полностью удалили из их базы данных?
Помогите написать возражение на частную жалобу. есть определение суда об отказе истцу о взыскании денежных расходов с от о взыскании судебных расходов с ответчиков.истец подал частную жалобу о взыскании. надо написать возражение помогите...
Повестка СМСкой на мобильный телефон? Имеет ли право Служба судебных приставов рассылать повестки о явке (о наличии задолженности) на номера мобильного телефона оформленные на гражданина? Возможно ли привлечь к ответственности оператора ...
С банковской карты пропали денежные средства. была подключена услуга смс уведомления на номер телефона оператора сотовой связи мтс. уведомления о снятии денежных средств на номер телефона не поступало. можно ли подать исковое заявление в...
Иск оператор хочу подать иск на сотового оператора. суть такая: в феврале подал претензию к оператору, в ней запросил у него в предоставлении копии договора заключенного со мной. оператор в начале марта предоставил ответ, в которой отка...
Доброго времени суток господа, и дамы. подскажите пожалуйста как мне правильно составить жалобу на сотовую компанию теле2. причина вот в чем пользуюсь я услугами связи данного оператора, у меня подключен уже архивный тариф беспредельно ч...
Телефонные долги : на что способны операторы ? картина следующая. где-то год назад меня ни с того, ни с сего, отправляет в минус 100 руб - то есть меня просто нагло разводят - один из" операторов" нашей сотовой связи. никуда обращать не ...
Пришло мне письмо с необходимостью погашения задолженности за услуги связи мегафон. я в октябре поменяла оператора с переходом номера с мегафона на ёту. перешла 20 числа на ёту, а списание с номера мегафона было 26 числа и задолженностей...