Налоговая инспекция и её обязанности

День добрый! подскажите, хотим получить налоговый вычет с покупки квартиры, вернуть налог 13% с белой зарплаты за 2018г. в начале 2018г. уже подавали 3ндфл за 2017г. и через 1,5 мес. благополучно получили возврат денег. в 2019 г. в январе подали 3ндфл за 2018г. оформляли через личный кабинет налогоплатильщика, в истории сообщении писали что дело двигается и принято к исполнению. прошло уже 3,5 мес камеральная проверка уже должна быть произведена в свои положенные 3 мес. , но статус кам. проверки по прежнему в процессе. что я вправе требовать от нал. инсп. , должны ли они компенсировать эти дни материально, если да то какой должен быть порядок действий с моей стороны?