Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Для этого мне надо претензию писать продавцу или в сц? т. к. продавец один, а сц другой.
ЭП
Никто тебе не вернет, кроме случаев, когда ремонт будет экономически нецелесообразен. тогда выдают справку и ты получаешь деньги или новый монитор.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Можно ли вернуть продавцу сломанный монитор, а не ремонтировать его в СЦ по гарантии. Можно ли вернуть продавцу сломанный через год монитор и потребовать за него уплаченные деньги, а не ремонтировать в СЦ.? В договоре гарантия на него 3 ...
Покупал монитор lg в интернет-магазине. сдал его в сц (в магазине сказали, в случае чего сдавать в сц). при истечении 45 дней и нарушении сроков гарантийного ремонта, претензию надо сдавать в сц или в магазин? сц же нарушает сроки ремонт...
Календарные же дни считаются? и претензию мне надо писать на сц или на магазин, где покупался монитор?
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Клиент сдал по гарантии товар дефект не подтвердился что делать продавцу ведь мы потратили деньги на транспортировку товара в сц
"сломался" телефон. сдал в сц по гарантии. на вопрос о выдачи подменного телефона, мне в сц ответили, что данной услуги именно в их сц нет. как быть?!
17 ноября (вторник) сдал монитор в сц по гарантии сроком на 45 дней, написал заявление. ничего не понял из того что сказал работник сц. и все же по закону в какой срок они обязаны предоставить временную подмену и что будет если в течение...
Добрый вечер, сдал ноутбук по гарантии в сц, в договоре указано срок ремонта может составлять не более 45 дней с момента обращения в сц. на 44 день мне позвонили, сказали что отремонтировали. приезжаю, а по факту ремонта не было. забрал...
Через 3 месяца телефон стал сам перезагружаться, а потом вовсе перестало работать половина сенсора. завтра хочу идти к продавцу и требовать возврат денежных средств. подскажите, как себя вести? написала претензию, сделала копии чеков и г...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Купил телефон, через месяц перестал работать . сдал в сервис центр (телефон серый, при магазине сервис центр для ремонта по гарантии!), в сц сказали материнскую плату менять надо и что они ждут деталь, сегодня наступил 46ой день ремонта!...
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
3 дня назад покупал корпусный вентилятор для компьютера в магазине, сегодня установил оказывается что он очень слабый и почти не нагнетает воздух. в связи с этим решил вернуть (1380 руб) и возникает вопрос а даже 2: -скорее всего товар я...
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). магазин обязан вернуть деньги или только обменять на ...
Здравствуйте!!!!! в магазине техно сила г.майкопа 13.07.13г был приобретен в кредит планшет acer w510 стоимостью 22999.00 руб. при выборе товара продавец-консультант изначально ввел в заблуждение техническими характеристиками. через 2,5 ...
Сдал в сц gps-в ремонт купил навигатор через месяц заглючил сдал в ремонт по гарантии даже не знал что можно обменять его. теперь хочу писать претензию есть ли смысл её писать? чтоб обменять товар на другую марку?
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...
Сдал на гарантийный ремонт ноутбук asus в авторизованный сц "cepco". спустя две недели мне сообщили о неремонтопригодности ноутбука и пригласили для вручения соответствующего акта. теперь мне необходимо обращаться к продавцу с просьбой о...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Был сдан телефон по гарантии (год) в сервисный центр, прошло больше 55 дней . починить так не смогли, отправили назад поставщику, для замены платы, в данном случае можно ли вернуть деньги через продавца, если телефон был сдан самостоятел...
Доброго времени суток. сдал я видеокарту по гарантии в сц. в сц сообщили что пробит на видеокарте элемент питания и отправили в asus в москву для проведения диагностики и возможно ремонта. как мне сообщили моя видеокарта идет по условной...
Можно ли предъявлять претензии к продавцу по поводу часто ломающегося тв и за то что сц просрочил ремонт, если мы сами отдали тв в сервис а не через продавца ? И что теперь нужно делать чтобы вернуть свои деньги ?
Если товар сдавался в сервисный центр, а не продавцу, сц просрочил срок ремонта товара, 45 дней, правильно ли я понимаю, что деньги от продавца я уже не смогу потребовать, а сц несёт ответственность только в форме 1 процент от стоимости ...
Нужна помощь человека, знающего законы в декабре 2012 года купил в магазине юлмарт колонки sven. во времени эксплуатации обнаружились недостати сборки, качества или еще чего. недостаток заключался в том, что савбуфер начал хрипеть. в апр...
Что делать, если после гарантийного ремонта неисправность не исправлена? во времени эксплуатации обнаружились недостати сборки, качества или еще чего. недостаток заключался в том, что савбуфер начал хрипеть. в апреле решил сдать в сц по ...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
У меня такой вопрос. я сдал телефон в сц на ремонт по гарантии, и уже прошло 45 дней. товар еще не пришел обратно в сц. что мне делать в этой ситуации? ? заранее спасибо!
Сервис-центр по гарантии асц забрал в ремонт тв, могу ли я отказаться от ремонта на след день, и что напишут в гарантийном талоне. брак есть, но сц не делает экспертиз - отказавшись от ремонта (еще 2 недели со дня покупки не прошло, хочу...
После покупки дачного дома выявились недостатки(гнилые перерубы). Можно ли предъявить претензию продавцу?