В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Здравствуйте. при покупке солнцезащитных очков в магазине оптики не заметила повреждения на одной из линз. в день покупки и на следующий день очками не пользовалась, лежали в футляре. ровно через день, собираясь на улицу и протирая линзы...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Салоне оптики выбрала, оплатила оправу и заказала вставить линзы, при получ.готовых очков обнаружила что оправа другой формы и цвета, как доказать, что оправа не та?
Куда жаловаться если они говорят "мы вставляем только наши линзы".моя расписка об отсутствии претензии в случае поломки линзы при обточке на них не действует.
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу.
заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу.
заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
В салоне оптики сломали оправу при замене линз. о возможной поломке оправы были предупреждены (поставлена подпись), но сотрудники отказываются возвращать деньги за приобретенные линзы (одна из них выточена) и работу мастера, ссылаясь на ...
Можно ли вернуть деньги за товар? на днях оплатил оправу для очков, линзы и работу мастера. на следующий день, при их получении было понятно, что товар мне не подходит. я знаю, что вернуть деньги можно за товар который не понравился, но ...
Отдали детскую оправу,вставить линзы,оправу сломали когда вставляли линзы,деньги за оправу возвращать не хотят,
Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сц...
Вчера купила в оптике пару линз для глаз у врача (не через кассу) просто ей деньги заплатила и линзы взяла, то есть чека у меня нет
прихожу домой и хотела одеть линзы, смотрю, а в одной упаковке линзы нет! при чем эта упаковка была вск...
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
При покупке очков(линзы) мы их заказываем. Так вот, это договор оказания услуги по изготовлению или купли-продажи?
В общем лег так 2 февраля я купил оправу, линзы и футляр в оптике. общая стоимость вышла 7950 ₽
23 февраля оправа лопнула и 25 февраля очки были уже в оптике.
оптика забрала у меня весь набор, оригинальные чеки и из выписку. что мне де...
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
Добрый день.
купила контактные цветные линзы в магазине. при покупке просила линзы без диоптрии. придя домой вскрыла одну из линз и одела, видно было размыто, стала рассматривать упаковку, оказалось, что мне продали с диоптрий на -2.5,хо...
Мы сегодня заказали линзы в сети "оптика кронос" http://www.cronos-optika.ru нам сказали что линзы доставят через неделю, но мы нашли их уже в другом месте и не надо ждать.
можно ли, имея чек на руках отозвать его? то-есть, сделать возв...
Купил очки на заказ с антибликом, фотохром и не царапающимся покрытием, ношу второй день протерал всего 2 раза специальной тряпочкой что шла в комплекте и по линзам пошли царапины. отнёс по гарантии, мне предложили замену линз с 70% скид...
Обратилась в ателье оптики, оформила заказ на изготовление очков с линзами на винтах. оправа - от одних очков, образец линз - от другой оправы. сделали очки, получилась форма не образца, потому что эту форму просто удлинили, а не сохрани...
Здравствуйте! Я обратилась в оптику, имея свою новую оправу, заказала у них очки (врач в оптике проверяла моей зрение), указали в бланке -2, я расписалась за показания все и оплату очков. Получал муж, расписался и забрал, примерив дома, ...
Могу ли я вернуть деньги за товар? описание внутри на днях приобрел очки-пришел в салон, выбрал оправу, сказал, что бы при вставке линз чуть подделали дужки, сказали хорошо. на следующий день, забираю, мерю, оказывается что они сидят кри...
После трех месяцев ношения очков на леске с пластиковыми фотохромными линзами.обнаружила скол на линзе в районе крепления с оправой.обращение с очками было предельно аккуратным,т.к. всю жизнь ношу очки и знаю как с ними обращаться.я счит...
При покупки очков линзы на заказ, по рецепту, обговаривали что будут по толщине такие же или тоньше, в результате получили в 1,5раза толше, как быть?
Здраствуйте хотела у вас поинтересоваться могу ли я вернуть деньги за контактные линзы. в магазине оптики проверила зрение по бесплатной акции и мне сказали что у меня зрение 30 % хотя вижу я очень хорошо поставили минусы глаз и т. д. он...
Могу ли я вернуть деньги за товар? описание внутри на днях приобрел очки-пришел в салон, выбрал оправу, сказал, что бы при вставке линз чуть подделали дужки, сказали хорошо. на следующий день, забираю, мерю, оказывается что они сидят кри...
Что делать если очки сделанные на заказ не подходят зрение проверяли там же очки один раз уже переделывала сказали что мастер что то не так сделал а теперь переделывать говорят нечего все правильно а деньги возвращают только за оправу а ...
