Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Заказала меховую шапку, пришла обычная с бусинками

Москва73 просмотров1 ответ

Мама заказала меховую шапку с сайта ооо "союз--групп" б-р новочеркасский д 5 стр. 2, москва. я решила оставить заявку со своим номером, они мне позвонили, с радостью начали предлагать мне шапки, я сказала, что по другому вопросу, объяснила, что 2 недели назад мама заказывала у вас шапку по такому-то адресу. в ответ услышала столько добрых слов. хоть и не большие деньги, но все-таки 2500 на дороге не валяются.
как вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Проблематично. сначала "закрепить" доказательства - скрины/фото сделать с магазина, чеков, документации, продукции. потом претензии (если порядок описан на сайте - стараться его придерживаться), жалобы и тп. переписка. потом в суд. при этом схема построена таким образом что вы не можете наложить какие то ограничения так как вас не обманули, а "просто ошиблись отправив не тот товар". ну, а потратив с полгодика своего личного времени, нерв, денег вы скорее всего выйдя на "финишную прямую" узнаете о том что фирма только что закрылась, а люди "потерялись"...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить