Можно ли вернуть деньги за монитор с дефектом? или обменять?

Я один раз менял давно уже больше 10 лет прошло. был битый пиксель я прочитал что там допускается чуть ли не до 5 битых пикселей. и короче нужно написать было что он мне не подходит по интерьеру и я хочу обменять на другой марки с доплатой, а сейчас не знаю как вроде там изменили закон.