Купила в обычном магазине шампунь. мне нужен был строго бессульфатный. продавец порекомендовал мне один и уверила что он не содержит сульфатов и подойдет мне после процедуры ботокса. я согласилась взять его, продавец не показывая мне его...
Дело было так - продали мне не то, что я просил. почти одинаковые упаковки у шампуня и геля для лица. мне продали шампунь вместо геля. использовал его уже другой человек, который увидел, что это шампунь) упаковка в целостности - просто в...
Можно ли вернуть шампунь обратно? купила при этом объяснив продавцу, что у меня кератиновое выпрямление и мне обязательно нужен шампунь без сульфата, она мне порекомендовала я и взяла, пришла домой и обнаружила, что он содержит сульфат
Возврат или обмен скутера Сегодня мы купили скутер. Он оказался сломанный. Могу ли вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
Возврат или обмен товара Я вчера купила модем.стоимость 2 тысячи.(оказался не тот,который мне нужен).могу я его поменять на более дешёвый или просто вернуть свои деньги(если другого модема не окажется)что говорить,в случае отказа?
Просто интересно! Меня интересует один вопрос! Представим ситуацию, что я пошла в магазин купила там маленький тюбик клея для ресниц за 20 руб., пришла домой открыла, а он пустой! Вернулась в магазин купила еще один клей, открыла при про...
Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?
Купила в салоне связи айфон 5s восстановленный в магазине уверили что он ни чем на отличается от нового его перебрали заново все работает, через 2 дня он выключился и не включается гарантии не дали . могу ли я его вернуть или поменять на...
На днях купила роликовые коньки (чек и прочие документы сохранились) . в тот же самый день, отправившись на роллердром обнаружила несколько недочетов, которые не заметила в магазине.
1. с самого начала тормоз стоял на обоих ботинках, а ...
Обмен товара купила паркет. но потом решила, что он не подходит мне. могу ли обменять его на другой или вернуть за него деньги? паркет еще не доставили.
Я не успею, естественно, использовать 500мл шампуня за 2 недели, имею ли я право вернуть его? за сколько должны убирать такие продукты с полок?
Бывают такие случаи, что люди купят вещь, а на следующий день просят либо возврат, либо обмен. и я вроде как по закону должен вернуть, или обменять. но они срывают с вещи этикетки, более того, бывют приносят пропахшую сигаретами. и прося...
Магазин отказался вернуть деньги за товар. десять дней назад купила в магазине бытовой техники блендер. он оказался последним, т. е витринный экземпляр. но несмотря на это решила взятьпродавец предложила оформить карточку на скидку, пока...
Купила ботинки в магазине, оторвалась фурнитура, в магазине меня уверили что я не могу вернуть ботинки. так как они за фурнитуру не отвечают. взяли в ремонт. вот мне и не понятно мои права были нарушены или нет. могу ли я все таки вернут...
Начну с того, что сделал кератиновое выпрямление волос. парикмахерская предупредила меня, что нельзя мыть голову шампунем с сульфатом. я пошёл в профессиональный магазин шампуней и попроил продавца дать мне безсульфатный шампунь - мне да...
Можно ли вернуть в магазин книгу? Купила учебник брату, оказался не тот учебник. на следующий день пошла в магазин обменять или вернуть деньги, администратор магазина отказала. что делать? жалко очень 700 рублей
Права потребителей Купила кольцо-бижутерия, но размер не подошел. могу ли я обменять его на нужный размер? чек есть, срок из 14 дней не прошел.
Купила шампунь. приехала домой обнаружила по чеку что цена ему 220, на витрине цена 189. можно ли как то отказаться от товара и что делать?
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Возврат или обмен смартфона 21 октября муж подарил телефон, сказал что на проверку дается 14 дней и год гарантии. через 15 дней телефон стал глючить (когда блокируется, то его никак не получается разблокировать, приходится вынимать батар...
Купила босоножки 15.07, спустя 12 дней заметила что отрывается ремешок. гарантии на обувь мне не давали, есть только электронный вариант списания денег с банковской карты. могу ли я вернуть товар продавцу и потребовать обмен или возврат ...
Про возврат или обмен обуви. Купил ботинки. После 3х дней понял что они мне жмут, могу ли я их обменять на размер больше или вернуть деньги? Прошу дать развёрнутый ответ. Спасибо
Возврат/обмен телефона здравствуйте! подскажите пожалуйста ...купила простой телефон за 2990 рублей сегодня третий день, не удобный в пользовании. можно ли его обменять на другой телефон? брала телефон в "евросети", сегодня подошла спрос...
Обмен товара Допустим купил планшет и через пару дней мне захотелось вернуть его или обменять на другой.просто не понравился .могу ли я так сделать ?
Это разные заявления,если да,могу ли я написать о возврате,на следующий день? здравствуйте!купила телефон нокиа х2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать,отключался и включался сам.сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть ден...
Товар пришел указанного мною размера, но оказался мне большим, и чуть темнее чем на фото. могу ли я его обменять или вернуть деньги
Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Купила смартфон, на второй день появилась полоса на экране. вечером отправилась в магазин. в итоге, отправили телефон на проверку качества. продавцы сообщили, что она составляет 21 день. откуда вообще эта цифра взялась? сегодня 20ый день...
Можно ли вернуть туфли(взяла нечаянно одну 39,другую 38) если их один раз одела? Купила 9 мая туфли в магазине,одела их один раз,когда возвращалась из магазина.Когда пришла,болела одна нога,посмотрела:оказалось что одна туфелька 39,а дру...
