Здравствуйте.
ситуация следующая. м. работает в оптике, где делают очки на заказ в другом городе. оправы находятся в самом магазине, а линзы делают на заказ. пришла клиентка б., померила оправу и заказала линзы в нее с затемнением. сдел...
Салоне оптики выбрала, оплатила оправу и заказала вставить линзы, при получ.готовых очков обнаружила что оправа другой формы и цвета, как доказать, что оправа не та?
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
Заказала в оптике очки, не устроила оправа, за оправу деньги возвращают, а за линзы нет,законно ли это?
Подскажите пожалуйста, что делать. общем, один парень сломал очень важную для меня вещь - очки. не намеренно, но сломал. и сказал, " хорошо, не беспокойся, я отдам тебе за них деньги". прошел месяц, от него ни слуху ни духу. я уже начала...
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Товар и услуга плохого качества добрый вечер. у меня вот какая проблемка. пришла в салон оптики, со своей оправой, что бы по своему рецепту заказать и вставить линзы в нее. отдала оправу, сказали как готовы будут позвонят. вчера звонят,г...
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
Заказала очки в оптике с защитой от компьютера и согласно рецепту врача той же оптики. получила, и, походив пару дней, ощутила дискомфорт от ношения очков. вернулась, рассказала о проблеме и перезаказала линзы на более дешевые без защиты...
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Можно ли вернуть деньги за товар? на днях оплатил оправу для очков, линзы и работу мастера. на следующий день, при их получении было понятно, что товар мне не подходит. я знаю, что вернуть деньги можно за товар который не понравился, но ...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Обменяют ли очки для зрения сделанные на заказ? Заказывали очки в оптика Глэр, отдали 4 тысячи рублей... Заказывали по рецепту, выданном ранее в одном из мед. учреждений... в рецепте написано зрение -2 ... когда стали носить, то через ча...
Обратилась в ателье оптики, оформила заказ на изготовление очков с линзами на винтах. оправа - от одних очков, образец линз - от другой оправы. сделали очки, получилась форма не образца, потому что эту форму просто удлинили, а не сохрани...
Отдали детскую оправу,вставить линзы,оправу сломали когда вставляли линзы,деньги за оправу возвращать не хотят,
В салоне оптики сломали оправу при замене линз. о возможной поломке оправы были предупреждены (поставлена подпись), но сотрудники отказываются возвращать деньги за приобретенные линзы (одна из них выточена) и работу мастера, ссылаясь на ...
Помогите понять, как определяется группа в зависимости от зрения?
если зрение 0.3, то есть вижу первые три строчки без очков, в очках (линзах) вижу все, то можно ли пройти по 3й группе?
и что означает коррекция? лазер или очки (линзы) ?
В общем лег так 2 февраля я купил оправу, линзы и футляр в оптике. общая стоимость вышла 7950 ₽
23 февраля оправа лопнула и 25 февраля очки были уже в оптике.
оптика забрала у меня весь набор, оригинальные чеки и из выписку. что мне де...
Вопрос внутри()() Правильно ли поступил мужчина, если он обрек свою пожилую бабку-воровку после операции на смертельные скитание по улицам из-за очков и банковской ксивы? Бабка квартиру продала за бесценок и деньги ушли на операцию. Из ...
При покупки очков линзы на заказ, по рецепту, обговаривали что будут по толщине такие же или тоньше, в результате получили в 1,5раза толше, как быть?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Сделали очки мне в оптике под заказ, но я в них очень некомфортно себя чувствую, диоптрии и центровка аналогична моим предыдущим очкам, которые сломались к сожалению. можно ли мне вернуть оправу обратно, а линзы установить на другую опра...
Я ношу линзы -6, очки у меня старые -5,5. решено было купить новые очки, так как оправа уже испортилась. проверила зрение офтальмолог на месте, против -6 ничего сказано не было, а когда даже поносить -6 стеклышки, проблем тоже особо не з...
Маме в салоне оптики проверяли зрение, выписали рецепт, подобрали линзы, оправу, 13 тысяч это стоило.. но ходить в них не смогла, проверила зрение в поликлинике, оказалось у нее 1.5, а там ей 1.75 выписали. что делать? куда обратиться?
Добрый день, вчера вечером купил очки, сегодня треснула оправа, связываю с тем что линзы большие