Юридическая консультация специалиста в вопросе возврата денег за не используемую услугу

Здравствуйте. подскажите пожалуйста. я в интернете у человека с рук купила билет на концерт. билет именной на его имя. по обстоятельствам короновируса я не смогу пойти на этот концерт. хочу вернуть билет человеку, но заранее до покупки мы с ним не обсудили этот вариант, что у меня вдруг может не получиться пойти. концерт состояться в мае 2021года. я сейчас спросила у человека могу ли я вернуть билет, он мне ответил что типо сделка состоялась и все. хотя если я не пойду на концерт, он сможет пойти по моему билету который я приобрела. в итоге он и при деньгах и на концерте побыл. как я могу вернуть свои деньги? и могу ли я их вернуть?