Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Электронная квитанция вместо бумажной.

Москва52 просмотров1 ответ

Добрый вечер!
рсо продолжительное время на бумажной квитанции уведомляла, что есть возможность вместо бумажной получать электронную версию, заполнив спец. форму на ее сайте.
мне это было не нужно, я согласия не давала, ничего не заполняла. через некоторое время начала получать квитанции на свой электронный адрес, а сейчас могу сказать, что за ноябрь я бумажную квитанцию уже не получила. задав вопрос рсо и получив ответ, выясняется, что в моем личном кабинете стояла галочка о получении электронной квитанции. и сказали, что если я хочу, то будут опять присылать бумажную версию. но могу с уверенностью сказать, что я в личном кабинете даже не зарегистрирована. также опросив людей, поняла, что эта проблема не только у меня.
подскажите, с нормативной точки зрения как можно квалифицировать действия рсо и есть ли ответственность за такую самодеятельность?
спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Почему при обращении в рсо не задали этот вопрос в письменном виде и соответственно у вас нету доказательной базы ( нету в письменном виде ответа ) на вашу претензию, при этом не указали что у вас даже нету личного кабинета и там вообще не зарегистрирована. был бы письменный запрос ( жалоба ) тогда бы и можно было доводить дело до суда.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить