Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Есть ли шанс сдать шубу. и вернуть средства за нее?

Москва37 просмотров1 ответ

Купила шубу норковую 10 дней назад, появилась дырочка маленькая на рукаве, плюс заметила вылазят по всей длмне волоски меха.

чек есть.

на что я могу рассчитывать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В соответствии с п. 1 ст. 18 закона рф "о защите прав потребителей" вы имеете право:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

продавец отвечает за недостатки, если они возникли в пределах гарантийного срока.
при этом не имеет значения, 10 дней назад вы приобрели товар, или 14, не заблуждайтесь на этот счет.

следует иметь ввиду, что в силу п. 5 той же статьи 18 продавец имеет право провести проверку качества или экспертизу товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить