Отмена ограничений по счетам в банке

Суть вопроса: в сентябре прошлого года, спи было приостановлено/прекращено ип в связи со ст. 46 ч. 1 п. 3 (не нашли должника, имущество, средства). в информационном ресурсе указан один спи, в банковской выписке указан другой. пристав утверждает, что в банки было направлено постановление об отмене ограничений, и это действительно так. но, до сбера это не дошло и они твердят, что ничего не получали. как мне получить копию такого постановления или написать обращение спи о повторном направлении такого постановления в банк? и опять же, на чье имя: на сайте приставов в ип указан один исполнитель, в сбере в информации об аресте карты указан другой пристав?