Вопрос к юристам по вопросу займа

Подруга взяла займ в ноябре прошлого года, на сегодняшний день долг составляет 33000. из мфо ее договор продали коллекторам, которые грозятся прийти и отнять у нее имущество (на нее имущество никакое не зарегистрировано) у нее ничего нет.
имеют ли они право приходить к ней домой и без решения суда что-то изымать? насколько я знаю, этим занимается фссп по решению суда.
может ли она каким-либо образом избежать оплаты долга законно?
и имеет ли она право просить рассрочку об оплате? если да, то где? в мфо, или у тех, кому передали договор?