Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Заказала очки в оптике с защитой от компьютера и согласно рецепту врача той же оптики. получила, и, походив пару дней, ощутила дискомфорт от ношения очков. вернулась, рассказала о проблеме и перезаказала линзы на более дешевые без защиты...
Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сц...
Давеча сдал очки на ремонт в салон оптики (выпала одна линза) . в салон принес сами очки и выпавшую линзу. в этот же день мне позвонили и сообщили о готовности очков. дефектов не обнаружил, ремонтом был удовлетворен. спустя неделю, к сож...
Обратилась в ателье оптики, оформила заказ на изготовление очков с линзами на винтах. оправа - от одних очков, образец линз - от другой оправы. сделали очки, получилась форма не образца, потому что эту форму просто удлинили, а не сохрани...
Здравствуйте. при покупке солнцезащитных очков в магазине оптики не заметила повреждения на одной из линз. в день покупки и на следующий день очками не пользовалась, лежали в футляре. ровно через день, собираясь на улицу и протирая линзы...
У меня было -9, ходила в контактных линзах. глаза сильно воспалились. окулист в поликлинике понавыписывала лекарства, запретила линзы. нужны очки. померила зрение. оказалось что -10,5. я пришла в оптику и заказала очки на -10. оплатила. ...
Товар и услуга плохого качества добрый вечер. у меня вот какая проблемка. пришла в салон оптики, со своей оправой, что бы по своему рецепту заказать и вставить линзы в нее. отдала оправу, сказали как готовы будут позвонят. вчера звонят,г...
Заказала очки в оптике, там же мне проверили зрение, подобрали линзы, измерили расстояние, выписали рецепт (очки в этой оптике заказываю не первый раз и всегда всё было хорошо). когда их забирала, первое, что меня напрягло, это то, что я...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Салоне оптики выбрала, оплатила оправу и заказала вставить линзы, при получ.готовых очков обнаружила что оправа другой формы и цвета, как доказать, что оправа не та?
Я ношу линзы -6, очки у меня старые -5,5. решено было купить новые очки, так как оправа уже испортилась. проверила зрение офтальмолог на месте, против -6 ничего сказано не было, а когда даже поносить -6 стеклышки, проблем тоже особо не з...
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Здравствуйте. я страдаю близорукостью минус 6,09. в военкомате поставили категорию б. постоянно ношу очки. но в армии бегать с ними и надевать противогаз очень не удобно. я не представляю как я буду служить без очков. очки дорогие, брать...
Здравствуйте! Я обратилась в оптику, имея свою новую оправу, заказала у них очки (врач в оптике проверяла моей зрение), указали в бланке -2, я расписалась за показания все и оплату очков. Получал муж, расписался и забрал, примерив дома, ...
Маме в салоне оптики проверяли зрение, выписали рецепт, подобрали линзы, оправу, 13 тысяч это стоило.. но ходить в них не смогла, проверила зрение в поликлинике, оказалось у нее 1.5, а там ей 1.75 выписали. что делать? куда обратиться?
Недели 3 назад ходила на подбор новых очков, так как в старых стала хуже видеть. мне подобрали нужный «минус» и поставили диагноз «астигматизм». сделали дорогие очки со стёклами из германии (ждала 2 недели) походила в них 3 дня, глазам н...
Недавно думал начать линзы носить, но после проверки зрения, мне сказали что таких линз не существует и что, даже, дорога в армию мне закрыта.
в военкомате посмотрели на этот листок, поудивлялись и отправили на обследование в больничку....
В салоне оптики сломали оправу при замене линз. о возможной поломке оправы были предупреждены (поставлена подпись), но сотрудники отказываются возвращать деньги за приобретенные линзы (одна из них выточена) и работу мастера, ссылаясь на ...
Здравствуйте.
ситуация следующая. м. работает в оптике, где делают очки на заказ в другом городе. оправы находятся в самом магазине, а линзы делают на заказ. пришла клиентка б., померила оправу и заказала линзы в нее с затемнением. сдел...
Купил очки на заказ с антибликом, фотохром и не царапающимся покрытием, ношу второй день протерал всего 2 раза специальной тряпочкой что шла в комплекте и по линзам пошли царапины. отнёс по гарантии, мне предложили замену линз с 70% скид...
Пришёл в салон оптики, мне проверили зрение на аппарате и по буквам на стене. всё как обычно. сделал заказ, очки пришли, я забрал их в оптике, меня попросили посмотреть на улицу, норм ли я всё вижу. я поглядел, вроде не плохо. расписался...
Вчера купила в оптике пару линз для глаз у врача (не через кассу) просто ей деньги заплатила и линзы взяла, то есть чека у меня нет
прихожу домой и хотела одеть линзы, смотрю, а в одной упаковке линзы нет! при чем эта упаковка была вск...
Купила очки в линзмастере.
проходила день и поняла, что от линз болят глаза и голова.
да и сами очки сидят плохо.
возможен ли возврат очков?
Ваш вопрос
здравствуйте, купил линзы 25 декабря. пришел в оптику, где брал их и сказал, что они не подходят моим глазам. консультант ответил, что нужно будет пройти тест на зрение для оценки качества линз, но человека, который будет про...
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Помогите понять, как определяется группа в зависимости от зрения?
если зрение 0.3, то есть вижу первые три строчки без очков, в очках (линзах) вижу все, то можно ли пройти по 3й группе?
и что означает коррекция? лазер или очки (линзы) ?
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
