Возврат денежных средств за авиабилет и сервисный сбор

Мною были приобретены авиабилеты, однако в связи со сложившимися в мире известными событиями, росавиация запретила любые перелеты в из ряда южных аэропортов россии, в связи с чем услуга по перелету мне не была оказана и мой рейс был отменен авиакомпанией. билет был приобретен через стороннего агента, по результатам переговоров мне было предложено вернуть деньги за авиабилет, однако в конечном итоге уплаченная мною сумма за авиабилеты не была возвращена в полном объеме, а именно была удержана сумма прописанная как сервисный сбор. в связи с чем возникает вопрос, имеет ли право агент взимать с меня сервисный сбор, если по факту услуга мне не была оказана, при этом я был готов лететь в обозначенную дату и время, однако авиакомпания самостоятельно решила отменить рейс и соответственно мне пришлось оформить вынужденный возврат авиабилетов?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Сторонние фирмы оказывают посреднические услуги, и оказывают в полном объёме. они продают вам билет. свою комиссию они взяли, услугу исполнили. они не отвечают за отправку самолёта.

так же и с возвратом, они могут взять комиссию за возврат, потому что это отдельная услуга. сторонние фирмы не виноваты в том, что закрыли аэропорты.

если бы покупали у авиакомпании, тогда да, возврат точно 100%. а так нет, какие могут быть претензии к сторонним агрегаторам?
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
205862 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
205776 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
205519 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
205364 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
205336 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю