Прошу помочь советом

Прошу помочь советом В декабре 2010г. между мной и Фирмой был заключен договор подряда для выполнения отделочных работ в моей квартире. Срок исполнения договора до февраля 2011г. Однако, работы в течении этого срока выполнялись очень медленно и некачественно. Люди, работающие на квартире постоянно менялись в связи с неоплатой им за их труд. К февралю Фирмой были сделаны только потолки, причем очень некачественно и положен кафель в санузле не профессионально. Я оплатила Фирме в начале работ аванс в размере 40000, затем они потребовали промежуточной уплаты за работу. В общей сложности 100000.Общая стоимость работ не считая материалы составила 170000, не считая материалы. За 5 дней до предполагаемого срока завершения работ мной была предъявлена претензия с указанием недостатков потолков.Однако, ничего выполнено не было. Мне пришлось распрощаться с Фирмой, подарив им эти 100000, но не без скандала. Вчера на мой адрес от этой Фирмы пришла претензия на оплату оставшейся суммы по договору. Очень прошу совета, что делать дальше. Можно ли привлечь директора к уголовной ответственности? Ведь, наверняка, ни одни мы были так хамски разведены. Можно ли. раз уж, так пошло вернуть уплаченные им не за что денежные средства?Посоветуйте! Если можно со ссылками на судебную практику и законы