С декабря 2012 года страховая не реагирует на мое заявление о дтп. куда писать и что делать?

Предположу (из вопроса нет ясности). вами в страховую компанию, уже были направлены все необходимые документы для принятия решения о начислении вам страховой выплаты за ущерб по дтп. в случае, если страховая компания обязанная вам произвести страховую выплату, оставила без решения ваше заявление или отказала выплачивать сумму ущерба, вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. обжаловать бездействие страховой компании, как вы пишете "не реагирует на мое заявление" бессмысленно, так как уверен вас интересует возмещение ущерба, а не соблюдение процедуры. на основании решения суда страховая компания будет обязана произвести выплату. для более квалифицированной консультации и защиты ваших интересов рекомендую обратиться за помощью к адвокату.