Была на б/листе по поводу травмы, за это время долг возрос с7000 до 22000, уплатила 15000, н

Была на б/л с переломом позвоночника, за это время банк начислил штрафы за просрочку , сумма возросла с 7000 до 22000, погасила 15000, достали коллекторы, требую, угрожают, одни говорят, что не надо платить, дождаться суда. другие- заплатить, чтобы отстали. как быть?