Как по полной эффективно проучить неадекватного продавца? в какие инстанции напрявлять жалобы?прошу отвечать по теме)

В первую очередь вкратце зафиксируйте все это в книге жалоб и предложении. после этого можете по инстанциям, которые перечислил сергей швецов. а снимать на видео как отвечает сергей резников, если этот объект является собственностью продавца или он работает на кого-то, вы не имеете право!