Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу.

Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу. отнесла его в юлмарт обратно. они взяли его на экспертизу. такое ощущение, что они все таки нарушают закон о 15 дневном возврате денег. или они имеют право на экспертизу прием видимых повреждений нет
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Где вы видели закон о 15 дневном возврате денег ? вы про статью 18 ? и о праве покупателя в течении 15 дней в отношении технически сложного товара в случае брака требовать возврата денег \обмена товара ? да у покупателя есть такое право! однако и у продавца есть право на проведения экспертизы ! причём это право у продавца есть не зависимо от того когда вы купили товар ( хоть вчера ) и этим правом продавец всяко воспользуется статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
193496 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
193328 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
192965 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
192885 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
192945 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю