За какой период продавец обязан ответить на претензию от покупателя?
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть Аргументируйте это и где это написано
Народ кто знает зозпп? подскажите какую сумму обязан возместить продавец за некачественный товар? уплаченную или текущую? уплаченную или ту столько сколько стоит этот товар в данный момент по-моему я где то читал и там было написано что ...
Расшифруйте мне пожалуйста вот это В соответствии с п.п.2, 3 и 4 ст.23.1 ЗоЗПП Что такое ЗоЗПП
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Вопрос по зозпп читал где в законе о защите прав потребителей , что покупатель в праве вернуть при расторжении купли продажи за вещь столько, сколько она стоит в данный момент так ли это ? и где написано
Скажите в течение какого времени продавец обязан ответить на претензию покупателя с момента ее получения? Некоторые говорят что в течении 10 дней а некоторые говорят что в течении 30 дней!
Я написала претензию в магазин. обязан ли продавец звонить и сообщать, что ответ на мою претензию готов и можно приехать
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Ситуация с доставкой техники... заказал тяжелую технику из японии для себя, оплатил исполнителю договора приличный залог, по договору он обязан был выполнить все обязательства в течении 90 дней, но уже идет просрочка, имею ли я право тре...
Продажа комнаты общежития с использованием материнского капитала. при продаже покупателю с материнским капиталом, продавец должен подписать договор купли-продажи, который покупатель отнесет в пфр, но! согласно договору кп, право собствен...
Что скажете по поводу законности п.2,а также по поводу штрафа на усмотрение.какие статьи тк нарушаются. инструкция поведение продавца-консультанта эту инструкцию нас заставляет подписать директор,но половина персонала отказалась. продав...
Где-то слышала,что продавец ооо имеет право не обслуживать покупателя без объяснения причин.так ли это?
Написание претензии сервисному центру. сдал наушники koss в гарантийный ремонт сервисный центр сава. прошло 45 дней, но они так ничего и не отремонтировали. с общими положениями я ознакомился, поэтому прошу помочь написать претензию, что...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Гарантийный ремонт. сроки в ст. 20 зозпп говориться: "если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем ...в минимальный срок, ..срок устранения...
Добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали холодильник в рем...
Ремонт по пдо
добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали хол...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть
Обязан ли продавец разукомплектовывать парфюмерный набор, находящийся в упаковке изготовителя, по просьбе покупателя
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет! такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.внесла предоплату 12000 тыс.руб. сам диван стоит 19000руб. ...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! юристы дайте совет! * такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.внесла предоплату 12000 тыс.руб. сам диван стоит 19000руб...
Очень прошу! отвлекитесь на пол минуточки! вопрос жизни и смерти! спать спокойно не могу! Юристы дайте совет! - Такая ситуация, я 24 февраля заключила договор купли продажи дивана.Внесла предоплату 12000 тыс.руб. Сам диван стоит 19000руб...
Ответ на претензию покупателя Покупатель купил кондиционер и 6 месяцев им пользовался, потом обратился с претензией, что он не нагревает воздух, а продавец ему это вроде как обещал. Написал претензию- мы не ответили т.к. ежедневно появля...
Вопрос, касающийся ЗоЗПП?(вн.) Мной 3 июня был куплен товар в магазине.а именно штаны. я хочу вернуть деньги. как я пришёл в магазин, мне начали качать права и тыкать в лицо ЗоЗПП(Закон о защите прав потребителей). У меня на руках есть ч...
Обязан ли продавец ознакомить покупателя с составом продукта ?
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
Помогите... закон о защите прав потребителей... не хотят возвращать деньги... явный косяк кассира (заплатил за кредит и деньги не пришли). написал претензию в двух экземплярах. продавец отказывается ставить дату, печать и подпись на моем...