Сбербанк банкомат

Сбербанк банкомат вставил карточку, нажал добавить наличные, вставил 27-28тыс.р (точно не помню сколько потому что в руках было около 60тыс, в планах было засунуть 50 остальное оставить...) после того как на экране появилась с сумма и кнопки продолжить либо добавить еще купюры, я нажал добавить еще....вставил, банкомат подумал, выплюнул их назад, на экране надпись "ошибка операции" и потом "вас приветствует банкомат сбербанка что вы желаете сделать ?" а вот только первый взнос 27с копейками он не выплюнул и на карточку они не пришли и чека не дал... я звоню по номеру банкомата... говорю так и так... мне сказали идти в офис, иду в отделение сбербанка, дают бумажку, пишу заявление о не зачислении денег на карту... заявление приняли и сказали ждите- в течении 2ух недель деньги придут вам на карту. это нормально ? кто сказал что я не сдохну от голода за эти 2 недели....это вообще законно ? это понятно, но ведь не я буду деньги считать... и кто знает может скажут нету разницы... или так как я не помню точную сумму не до кинут денег... и вообще это косяк ихнего оборудования... как же моральный ущерб... они моими бабками 14дней будут пользоваться без процентов ?-товарищи, подстава...