Как забрать посылку с почты если получатель в реанимации, а срок хранения посылки - месяц?

Как забрать посылку с почты если получатель в реанимации, а срок хранения посылки - месяц? такая ситуация. посылка была оформлена на деда. сейчас он попал в реанимацию и неизвестно, когда он придёт в себя и будет ли в состоянии подписать доверенность на получение посылки после перевода из реанимации. мне известно, что посылки после отправления уведомления получателю хоронятся месяц, а потом отсылают обратно отправителю. как быть? как получить посылку без визита и доверенности от адресата?