Имею ли право требовать возврата денег за бракованную запчасть на авто?

Проблема. при минусовой температуре не заводилась авто. поехал в сервис их специалист сказал что нужно заменить стартер я конечно же не понял при чем тут он, но согласился. на следующее утро автомобиль так же не заводиться и плюс стартер через раз работает. в итоге я не понимаю кого мне винить и вернут ли мне деньги за этот стартер.
p.s старый стартер был в идеальном состоянии.