Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать ситуация такая, отдали в сервисный центр усилитель музыки (для автомобиля) прошло 44 дня, позвонила в сервисный центр, спросила как дела с моим ...
Как написать заявление изготовителю мебели, если в течении гарантийного срока были обнаружены дефекты?
Знакомые покупали кровать, через месяц отпала задняя стена) Как предъявить изготовителю? И реально ли это вообще?
Объясните пожалуйста, как это понять В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель в...
Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? Если не сложно дайте ссылочку на статью пожалуйста (или объясните почему)
Нужна помощь. добрый день! автотранспортное средство (маз) находится в лизинге около года. за это время лизингополучатель не однократно его уже ремонтировало. поломки существенные:механика и электроника, но...почему то при осуществлении ...
Купили бракованную ванну... перед покупкой прочитали на одном из форумов,что акриловые ванны могут,мягко сказать - пахнуть....это ни есть хорошо...и такого лучше избегать....при покупке "обнюхали" всю ванну...не пахнет!...потом также пер...
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно? сервис центр отказался от выдачи каких-либо справок,зато мне сказали,что надо его пере прошить,если это не поможет,т...
Внес предоплату за лестницу, а дом сгорел. как вернуть? здравствуйте. у меня юридический вопрос. случилось так, что я заказал изготовление и установку лестницы в строящийся деревянный дом. внес предоплату, а через 11 дней дом сгорел, дот...
Всем добрый вечер) проблема следующая. купил машину с рук, поехал ставить ее на учет, в чем мне отказали. спереди и сзади стоят фары со светодиодными лампами. сказали менять все фары на штатные, так как которые установлены не соответству...
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Покупка мебели и права потребителя. (смотри пояснения) купил мебель. собираю ее сам. на дверцах и стенках шкафа нет разметки под шурупы. я понимаю это так: уловка изготовителя на случай возникновения претензий. если там чего-то не срасте...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Как понять программа доп. обслуживания действует, даже если товар сломался не по вашей вине ? это продавец в мвидео сказала в чем тогда отличие от гарантийного срока и прав покупателя по зпп...
Сломалась плитка, магазин отправляет к изготовителю вышла из строя электроплитка купленная в магазине в своем городе. с момента покупки прошло около полу года. гарантийный срок - 12 месяцев. сервисного центра в нашем городе нет по уверен...
Понятия обязательства( помогите разобраться пожалуйста,подробности внутри) готовлю билеты по предмету экономика в сфере предпринимательства.у меня вопрос про обязанности.лекции взял но там я писал не сначала.можете помочь мне разобраться...
Хочу вернуть авто салону из-за ужасного гарантийного обслуживания. Это реально?
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри. Заказчик не может забрать у производителя товар так как ехать далеко (не правильно указан способ доставки,самовывоз). Как сделать...
Как поступить тетеньке? ип такая-то купила водонагреватель у оптовой организации с целью дальнейшей продажи в розницу, товар сломался (физ. лицо от ремонта отказывается), оптовая организация принимать бракованный товар отказывается - гов...
Помогите пожалуйста решить задачу? ларионов и вершинин приобрели в магазине по электрообогревателю отечественного производства одной и той же модели. через шесть меся¬цев в квартире ларионова произошел пожар, выгорел пол в одной из ком¬н...
К кому можно обратиться с претензиями о некачественном товаре, к продавцу или изготовителю? Ну или может быть и к тому и к другому?
Отдал оборудование в ремонт по гарантии гарантия до 5декабря 2013.
могу ли я обратиться в суд на основании статьи 18 п1(далее- закон) невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 3...
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Ремонт по гарантии не помог, можно ли вернуть деньги? в феврале купил монитор, дешёвый, китайский. прошёл ровно месяц, он сломался (полетели конденсаторы питания, не включался). я понёс в гарантийный ремонт, мне сказали что ремонт может ...
Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию) когда прислали акт о проверке там написано-данный случай не является гарантийным и регулируется условиями гарантийного ...
Продавец согласен был вернуть деньги - есть аудиозапись, но потом он передумал могу ли я вернуть деньги через суд имея аудиозапись где продавец согласен вернуть деньги за товар? теперь он не хочет "передумал" возвращать деньги, но есть...
Ремонт по гарантии или возврат денег 14 ноября 2011г купил в евросети телефон Fly E190 + доп год гарантийного обслуживания, не проработав год он крякнул, 7 ноября этого года сдал его по гарантии на ремонт, вчера забрал из ремонта а уже с...
Возврат колёсных дисков в автомагазин в автомагазине куплены шины и диски(на зиму), при магазине есть сервис, сразу после покупки сделали шиномонтаж, но на машину не ставили. но тут выяснилось у дилера, что диски не подходят по вылету и ...
Подскажите отстоять права в магазине! Я сегодня купил штатив. Он оказался бракованный. Заела ручка, я нажал на нее посильнее, а она сломалась (сталь! Только левая:) Я пошел в магазин. Мне сказали типа приходи завтра, будет старший и с ни...