Судебные приставы потеряли квитанцию об уплате шрафа и требуют повтороной уплаты.

Прошла почти два года, как я оплатила штраф, отвезла квитанцию и отдала им в руки. и вдруг приходит письмо-постановление с требованием повторной уплаты, а документы я не нашла. на звонок отвечают: "приходите к нам, мы выпишем документ с номеров, с этим документом пойдете туда, где отдали квитанцию, потом снова к нам". почему я должна мотаться по всему городу, потому что они потеряли мои документы? а если я откажусь и предложу им самим найти мою оплату от 05.05.2012?