ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Начали одолевать "выбиватели долгов"
Подключила номер, начали одолевать "выбиватели долгов" спрашивать какого то человека.. видимо бывшего хозяина этого номера... звонят ночью.. и днем.... шлют смс.... по 343 раз на дню.. пыталась им объяснить что я подключила этот номер. и не знаю того человека которого они хотят услышать ...бесполезно. . все равно начинают звонить.. добавляю номер в черный спискок.. с другого звонят.... смысл менять номер снова нет.... может на другом также.... куда обратиться чтоб они перестали названивать... .
Ответы сообщества 1
Ответить
Как бы вам сказать, юридически вопрос решается довольно муторной процедурой.
во-первых, вам нужно узнать точно и достоверно кто звонит (ооо "ромашка" например) .
затем нужно узнать почтовый и юридический адрес ооо "ромашка", допустим почтовый на их сайте, а юридический на сайте налоговых органов nalog.ru
во-вторых, необходимо направить на имя генерального директора заявление об уничтожении персональных данных (а именно телефонного номера _________) в соответствии со ст. 14 фз федеральный закон от 27.07.2006 № 152-фз "о персональных данных", в связи с тем, что они являются неточными и устаревшими. а далее объяснить, что данный номер был вами получен по договору с оператором связи № дата и с данного момента он не имеет отношения к своему прежнему владельцу, который по видимому имел юридические отношения с ооо "ромашка". заявление отправить по юридическому и почтовому адресу ценными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении.
если после получения вами уведомлений о вручении звонки продолжаться, в соответствии со ст. 17 указанного выше федерального закона вы имеете право обжаловать бездействие оператора в роскомнадзоре или суде.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.