Жалоба на продавца

Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером делениями. стала возмущаться, продавец пожал плечами и сказал нормальный метр украли, ну и этот тоже хороший и верный. прошло полгода, недавно опять пошла в этот магазин и повторилось все тоже самое, никаких действий исправить ошибку не было. я не уверена что отмеренная продавцом клеенка не соответствует моему размеру, т.е. идет обман. к кому мне обратиться, чтоб хозяин принял меры? как наказать того продавца, который не исправил свою ошибку еще полглда назад?значит ему это выгодно.и наверняка хозяин этого магазина знает, что у него все хорошо, и имеется наверняка "поверенный" метр и продавец работает по правилам.незная , что у него в магазине идет обман.
подробнее: http://joosy.ru/questions/575941