Купил в крупном магазине фотоаппарат он оказался бракованным. На время проведения экспертизы (экспертиза по гарантии, т.е решают я его сломал или он уже был сломан) мне отказали дать альтернативу этому фотку, мотивируя это тем что фотик ...
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Недоукомплектован товар,что делать? Купил блендер, проверили в магазине, комплектацию в упаковке не стал смотреть.На витрине она была совсем другой комплектации как в упаковке(. Либо продавец после проверки не доложил( как теперь быть? М...
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
Игрушки в закрытых упаковках в наше время существует масса игрушек, продаваемых в закрытых упаковках (вроде как сюрприз, соберите коллекцию и т.д., что естественно делается для того чтобы потребитель купил как можно больше ненужного ему ...
Недавно купил гейм пад в заводской упаковке где не возможно отследить какого либо рода мех повреждение, после того как я дома открыл заводскую упаковку обнаружилась трещина на аппарате, после обращения к торгующей организации мне ответил...
Как добиться гарантийного ремонта кредитного товара взял в кредит ноутбук,через три месяца он перестал включаться,в магазине отказались брать на гарантию,мотивируя тем,что ноутбуку нанесены механические повреждения, в корпусе отсутствуют...
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
По чем вы покупаете мне надо подороже!!
Как спасти курьера? Грозит ли ему срок? Ситуация: его попросили отвезти ноутбук в коробке в Выхино например, его остановил патруль и при досмотре выяснилось, что он везет не только ноутбук но и 10грамм героина. Курьер об этом не знал, та...
Учебный отпуск начальник не отпускает в учебный отпуск-мотивируя тем что не предупредила заранее и производственной необходимостью!прав ли он? и как тут разруливать?
В магазине связной купил защитную пленку для ноутбука за 600 руб. пленка запечатана в упаковку, пришел домой открываю, а она пустая. в тот же день с чеком и упаковкой пошел в этот магазин, продавец сказал что не обязан менять или в...
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть! 12345 купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я о...
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Продал ноутбук, в рабочем состоянии, когда продавал сказал, чтобы проверили что нужно через неделю позвонили и сказали что сломался теперь это проблемы покупателя? ноутбук не новый, гарантию на него никто не давал lilac я не знаю сам что...
Объясняет это тем, что если сократятся налоговые отчисления, он снизит бонусную часть. как правильно понимать эту ситуацию?
Как вернуть деньги, если прислали не ту контрактную акпп и не вполной комплектации. данные все были даны продавцу? продавцу были даны, данные вин авто, номер двс, марка авто. мне прислали фото акпп, они все похожи друг на друга, я внятно...
Здравствуйте, хотелось бы узнать. мы с родителями купили керамическую плиту hasna fccx5. проверить в магазине нам не дали, объяснив это тем что в комплектации не идет шнур, а у них он закончился. приехав домой мы проверили плиту и понял...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Нужна ли смертная казнь? "смертная казнь не нужна!мое мнение, если человек совершил особо опасное преступление и получил пожизненный срок, умереть ему намного легче чем отсидеть, тем более если изнасилование или педофилия!" - вы не замеч...
Попадает ли HD-приставки General Satellite, в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату? В связи с продажей квартиры, вернули в 14 дневный срок HD-приставку General Satellite (с ее помощью можно смотреть любые цифровые ...
Бывший муж выплачивает алименты с биржи труда уже 6 лет по 100 руб. максимум. Судебные приставы отвечают на мои вопрсы, что он же вам платит. Вы просто не замечаете. Скажите, пожалуйста, возможно ли вообще такое. У него свой магазин, пра...
Юристам-практикам. этика общения. коллеги, наверняка в практике вам случается работать с клиентами, которые в процессе дела сорят комментариями и замечаниями типа таких: «мне вот другой человек сказал, тоже юрист…», или «я проконсультиро...
Возврат товара возврат товара из-за не полной комплектации здравствуйте! купила вчера колонки для компьютера. выбирала из двух разных фирм. одни колонки продавец подключил к телефону, музыку я не услышала, на что он сказал - мощности тел...
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Приобрели ноутбук, после недели совершенно случайно обнаружил что ноутбук вскрывался о чем свидетельствуют поцарапанные винты. продавец утверждает что не торгует бу техникой и ноутбук вскрывали мы сами и отказывается менять товар. как бы...
Юристы,прокомментируйте пожалуйста с точки зрения закона,ВН+ Вобщем ситуация такая.Автосалон является дилером производителя и реализует авто в указанных комплектациях производителя по указанным производителем ценам.ТЕ я так полагаю это е...
Продавец повредил телефон который был сдан на проверку качества. Сдал телефон на проверку качества, в результате проверки было обновлено ПО, продавец отказывается удовлетворить мои требования и возвращает телефон (тут и начинается сама п...
Можно ли вернуть товар? купил колонки, маме в подарок (она просила). принес коробку маме - она подняла крик, что слишком большие и тяжелые, и вообще не нравятся. имею ли я право их вернуть? коробка вскрывалась в магазине для проверки кач...
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...