Что лучше оформить, статус беженца, временное убежище или другое для семьи из донецкой области, украина?!

Дело в том, что родители моей подруги выехали в самарскую область из-за военных действий в их городе и отсутствия элементарных условий для проживания (связь, свет, вода, газ, транспорт, дороги, отсутствие продуктов). но бабушка с дедушкой остались дома, а они хотели бы их тоже оттуда вывезти! оформлять беженца они боятся, т. к. забирают паспорт и запрещают потом выезжать, а без статуса нет разрешения на работу, нет жилья. они готовы работать, отец подруги шахтер и готов работать на тяжелой физической работе даже на севере россии вахтовым методом, чтобы содержать семью и в дальнейшем купить жилье. но, как они поняли, без разрешения, приглашения, бабок, которых у них итак нет, им придется ехать назад... помогите пожалуйста! что им нужно оформлять, чтобы быстрее все пройти, найти работу и жилье? !