Товар бу купленный с рук.

Приобрела детскую коляску с рук, обговорила все нюансы и детали, и соответственно недостатки. спустя месяц, когда пришел срок использовать коляску, выяснилось, что приобрели развалюху, умело замаскированную под при личную вещь. позже выяснилось, что женщина этим занимается поточно ( покупает дешево, продает дорого, выдавая за практически новые и свои коляски, умалчивая о недостатках. есть заявление в полицию и ответ от них, распечатка сообщений и звонков. какими статьями гк пользоваться, зозпп не работает, или его можно применить, ведь она, как оказалось " предприниматель" только нечестный на руку. ни договора, ни каких-либо других документов нет, хотя в переписке активно обещает прислать документы и инструкцию на коляску.