Здравствуйте! можно ли подать иск на моральный ущерб к банку, за то, что карта по непонятной причине была заблокирована,

Здравствуйте! можно ли подать иск на моральный ущерб к банку, за то, что карта по непонятной причине была заблокирована, в результате чего зарплата перечисленная на карту, оказалась доступна только через неделю. из за этого истцу пришлось занимать деньги и отложить поездку на поезде в другой город на несколько дней. это первый вопрос. и в какой суд писать заявление? и как доказать факт блокировки карты?