Объясните, пожалуйста, как должна выглядеть на бумаге процедура принудительного взыскания долга?

Провайдер обязан заключить с коллектором договор цессии (переуступки прав) и вас известить об этом письменно. возможно они составили с коллектором договор по взысканию долга и после его взыскания отчислят % коллектору от суммы взысканного долга. с коллектором вообще не общайтесь. принудительное взыскание долга, это по исполнительному листу и после возбуждения исполнительного производства осуществляют судебные приставы-исполнители. почитайте фз "об исполнительном производстве", ст. 101 из него и ст. 446 гпк рф - это вам на сон грядущий успокоение души.