Как вернуть деньги за купленный на авито товар, не соответствующий описанию

Купила вещи у частного лица на авито. оплатила переводом на банковскую карту. продавец отправил совершенно не те вещи которые были в объявлении. сказала, что перепутала посылки и перестала отвечать на звонки и сообщения. что можно сделать в этом случае?
подробнее: http://joosy.ru/questions/634734