Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Заказал одну вещь в интернет магазине наложенным платежом. вещь пришла, но так вышло, что я в это время был в срочной командировке. когда вернулся - посылка уже ушла обратно. вопрос: может ли онлайн-магазин потребовать с меня деньги за о...
Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой
Отправила посылку наложенным платежом, а девушка его не забрала, и теперь мне придётся оплачивать за пересылку, то есть я теряю около 600 руб, можно ли как то взыскать деньги за пересылку с не ответственного "получателя"
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Могу ли я получить посылку наложенным платежем? мне 16 (россия) где т-то читал что можно с 14, но это обычные посылки, а эта посылка наложенным платежом.
Посылка наложенным платежом Я получила посылку наложенным платежом. Оплатила наложенный платеж. проверила при сотруднике почты. Могу ли я отправить посылку обратно и при этом сразу забрать деньги? в посылке не тот товар, который я заказы...
Здравствуйте. из интернет магазина был получен заказ. после его оплаты наложенным платежом, я забрала его домой. после вскрытия посылки обнаружила товар не соответствующий моему заказу, а главное в описи которая прилагается к товару опи...
На сайте одного из интернет магазина произошел технический сбой и цена на товар была значительно ниже, его реальной стоимости. заказала данный товар, на почту пришел счет с нулевой стоимостью, позвонили с тех поддержки, сказали заказ анн...
Мне пришла посылка из интернет-магазина я ее выкупила но мне товар не понравился .отправила посылку обратно.вернут ли мне деньги а если нет что делать?
Могу ли я не забирать посылку с почты? мне недавно пришла посылка на почту, я заказала в интернете, потом позвонили на мобильный и я подтвердила заказ, но ничего не подписывала и не оформляла. заказ лежит на почте, и я не хочу его забира...
Здравствуйте! заказала посылку наложенным платежом, она пришла без наложенного платежа, ко всему товар ужасного качества, не того что представлен на картинке и в описании в интернет-магазине... что мне будет если я его не оплачу? в какой...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Здравствуйте! получила по почте продублированную посылку (ошибка отправителя). связалась с отправителем, они ответили, что разобрались и просят меня выслать продублированный товар обратно, как только они получат товар, возвратят деньги и...
Посылка с наложенным платежом в общем вкратце заказал у интернет магазина товар , пришла посылка с наложенным платежом но я тут уже передумал покупать и не пошел за посылкой. вопрос состоит в том что как долго она будет меня ждать на поч...
Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .скажите кто сталк...
Ошибка на почте месяц назад пришла посылка с объявленной ценностью 1200р. я ничего не заказывала но т.к. за посылку платить не надо то пошла на почту и забрала. недавно мне звонят с почты и говорят, что произошла ошибка и посылка была с ...
Вопрос для юристов и любителей интернет-магазинов купила кольцо в интернет-магазине. пришло, но по размеру не подошло. отправила обратно, чтобы поменяли. (сделала все как надо). однако вернули деньги (стоимость расходов за пересылку не в...
Нужна помощь. отправила товар в интернет магазин обратно,согласовав с магазином,посылкой,наложенным платежом,посылка на почте 17 день,не забирают и уже не идут на связь и обратно тоже не отослали посылку.что можно предпринять? всем больш...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Отказ от посылки наложенным платежем случайно заказал вещицу в музыкальном интернет магазине. указал телефон, имя (фамилию и отчество не указывал), e-mail, адрес. указал способ достаки наложенный платёж. теперь вопрос: как мне отказаться...
Мне 16 лет. если я закажу вещи в интернет магазине и мне их пришлют по почте наложным платежем,смогу ли я сама оплатить посылку?
Нужна консультация! заказала на украине товар...продавец расформировал на 2-е посылки.каждая по 6кг....сказав,что при получении я платить ничего не должна,всё оплачено,просто нужно будет прийти и получить!...но когда пришло время получен...
Могу ли я не забирать посылку с почты? мне недавно пришла посылка на почту, я заказала в интернете, потом позвонили на мобильный и я подтвердила заказ, но ничего не подписывала и не оформляла. я написала на почте отказную,так как узнала ...
Ситуация такая, мне надо отправить обыкновенную посылку, скажем из пункта а в пункт б. на почте соответственно с меня возьмут комиссию, но можно как нибудь сделать, чтобы комиссию оплатил получатель, или хотя бы как мне вернуть деньги за...
У меня сломалась электронная книга, которую заказывал в интернет-магазине. обязан ли я оплачивать пересылку ее в сервисный центр интернет-магазина или могу указать в декларации за "за счет получателя" ?
Получение посылки наложенным платежом. получила посылку наложенным платежом. оплатила наложенный платеж. проверила при сотруднике почты. в описи указано "гаджет", я заказывала mp3 плеер, мне прислали телефон. могу ли я отправить посылку ...