Арест счета!

Наложили за задолженность по квартплате арест. на счет мне присылают алименты. я написала заявление что б сняли арест с такого такого счета, так как туда перечисляются алименты, приставы через месяц дают заключение о снятие ареста с такого счета, но говорят у меня есть в банке еще один счет, да есть это карта, но я ее только только открыла, даже не пользовалась. и говорят что с одного счета на который алименты приходят да они снимают арест, но со второго счета снять они не могут арест, а раз хоть один счет остается в аресте, то банк не дает пользоваться ни одним из счетов, то есть алименты, да они будут поступать, но доступа к ним у меня не будет, пока я не погашу задолженность по второму счету, это так? и как вообще быть. да и банк не снял еще арест со счета куда алименты поступают, прошло уже 4 дня после того как я им отвезла заключение приставов.