Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Некачественное обслуживание покупателя

Москва0 просмотров0 ответов

Я заказала обувь через интернет магазин с услугой самовывоза. приехав на место столкнулась с откровенным хамством сотрудников пункта самовывоза. обувь мне нормально померить не дали, толкали, хамили, не разрешили в ней пройтись. в итоге обувь, все же, была приобретена, но, в итоге выяснилось, что она оказалась большой. сам интернет магазин готов поменять мне обувь на другой размер или вернуть деньги. бирки я срезала, но коробка и бирки от обуви у меня остались. для того, чтобы произвести обмен или возврат денег ко мне должен выехать платный курьер-эксперт, которому в любом случае я еще должна доплатить 400 рублей. у меня вопрос: какие в данном случае мои права? и должна ли я еще раз доплачивать за некачественное обслуживание?

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить