Кому подчиняются судебные приставы?

В июле, суд принял решение (заочно, т. к. ответчик ни разу не пришёл) в мою пользу.
в октябре выдали исполнительный лист, с которым я явился к судебным приставам. всё оформил, сдал. через неделю позвонил назначенному мне приставу. он ответил, что всё будет вери гуд и сказал перезвонить ему в середине декабря. звоню в декабре, а пристав отвечает, мол ответчик появился и желает подать в суд на заочное решение. говорит никаких повесток и телеграмм не получал и т. д и т. п. позвонил в суд, ответили, пусть пристав занимается исполнением...
вот уже несколько недель не могу дозвониться до пристава.
отсюда вопрос: кому подчиняются судебные приставы и что с ними делать?