Росгосстрах не внес данные в общую базу

Хочу застраховать автомобиль по осаго. прежний полис осаго за 2014-2015гг оформлял в росгосстрахе, который почему то не внес данные в общую базу. теперь при водительском стаже 14 лет ( с 2001 года) и безаварийной езде за такой же период другие страховые фирмы отказываются учитывать снижающие коэффициенты (мотивируя росгосстрах не внес соответствующие данные в общую базу) да еще заводят речь о дополнительном страховании. по последнему вопросу молчу, дай бог разобраться с первым - о включении в данных в базу.
и что делать? ехать в головной офис росгосстраха и требовать от них включения в базу? но какой на это потребуется срок и еще наученный горьким опытом как те господа (в росгосстрахе) не обращают никакого внимания на просьбы и требования даже не знаю как эффективно? может писать сразу в цб набиуллиной, чтобы лишали лицензий всех этих господ-товарищей на нашу голову?