Расторжение договора оказания услуг

Всем доброго времени суток! очень нужна помощь.
обратился в компанию для решения вопроса, был составлен договор об оказания услуг, часть денег я оплатил, но к счастью вопрос я решил сам самостоятельно. по моей просьбе через день, расторгнуть договор об оказании услуг, меня прогнали и сказали что бы я написал заявление на имя директора мюрид. компании. и как только мое заявление рассмотрят подпишут договор! но спустя месяц, пришло уведомление что бы я лично связался с данной компанией и по статье 32 о защите прав потребителя я должен им возместить убытки!

как и за что я должен платить данным шарашкиным конторам?
кто скажет на что мне ссылаться и что сделать что бы не платить им за то что они не делали так как вопрос решен только мной!