Помогите понять стоит ли связываться ?

Является ли страховым случаем : перелёт с транзитом в дубаях, первый рейс был задержан по вине авиакомпании и мы не успели на стыковочный рейс, улетели только через 20 часов нам заменили билеты, предоставили отель и питание, можно ли в страховой компании получить выплату по статье задержка рейса? если никаких расходов не было? написано, что оплатят 62,5 евро если более 5 часов зарядка