Имеет ли компания право так тянуть со сроками?

«подала заявку на опломбировку счетчика» - причина проводить повторную пломбировку – установлен новый прибор учета или другая причина? поясните. «заявку приняли, сказали, что в течение 5ти дней придут, не пришли» - см. постановление правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ п. 81(1). исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. при этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
«плачу по нормативу 500р, но у меня столько не нагорает, и хочу платить по счетчику» - основание для оплаты по нормативам – кто это установил (определил)? поясните. при неявке исполнителя в указанные сроки, определенные в п. 81(1) расчет за потребленную электроэнергию осуществляется по показаниям прибора учета. см. п. 81(2). в случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
«что мне делать дальше?» - производить оплату по показаниям прибора учета.
«куда на них жаловаться?» - если расчет будет производиться по нормативам, то письменно обращаетесь в прокуратуру (приложить копию заявки) или в управление антимонопольной службы по вашему региону. удачи!