В течении 45 дней не починили планшет. какой макс срок ремонта в данном случае будет?

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. приобретен был планшет, через три месяца использования, он перестает заряжаться, то есть заряжается до 3-5% и в течении нескольких секунд разряжается и отключается. отвезла его по гарантии в сервисный центр. описав проблему, спокойно его отдала. ровно на 45 день приходит смс "можете забирать". приехала, включили, заряжается, забрала. домой приехала, не заряжается. то есть, в каком состоянии я его отдала в ремонт, в том же мне его и вернули, заменив только зарядное устройство на новое. позвонила в серв. центр, сказали :"привозите, посмотрим".
как быть мне теперь? какой макс срок ремонт в данный момент будет?
спасибо!