Правомерны ли действия пристава?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, кому пожаловаться на действия судебного пристава, чтобы это было действенно?
проблема такого: было заведено ип, были списаны деньги и по ошибке пристава, с должника списали денег больше, чем он должен. на вопросы, как вернуть "лишние" удержанные деньги, пристав отвечает: "никак".
прав ли он? и есть ли возможность вернуть излишне уплаченное?
заранее всем спасибо за ответы.