ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Имеет ли право оператор связи требовать уплаты средств?
Несколько месяцев назад у меня была симка мтс с пакетом интернета за 500 р. в день оплаты на счете не было денег. обычно, если денег на счету нет, то услугу приостанавливают и денег не снимают. а в этот раз сняли, и я не успела заблокировать номер перед тем, как денежки ушли за минус. сим-картой после этого не пользовалась, следовательно услугой я не воспользовалась. сегодня звонит номер и автоответчиком зачитывают: мол есть долг, верните в досудебном порядке. долг -570 руб. что посоветуете делать?
Ответы сообщества 1
Ответить
Ничего, кроме как оплатить.
вы пишите.. обычно оператор и т. д. - обычно каждый абонент смотрит какой тарифный план у него подключен. далее абонент может из личного кабинета подключить/отключить/заблокировать ту или иную услугу/опцию, ознакомиться с имеющимся тарифным планом.
оператор не имеет в своем штате экстрасенсов. которые следят за каждым абонентом и знают наперед будет ли он в дальнейшем использовать номер или нет.
если вы не планируете более использовать номер, то об этом нужно дать знать оператору, а не просто прекращать пользоваться номером. всего то нужно расторгнуть договор.
как пример. у вас дома стоит стационарный тел. и пользуетесь вы им или нет. абон плату вносить обязаны! если вам номер не нужен, то вы расторгаете договор и номер у вас изымают.
номерная база не бесконечная и оператор мог бы продать номер иному абоненту, который бы его использовал. но вы номер не использовали, договор не расторгли, а соответственно пока это не произошло отсюда и все вытекающие последствия.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.