Сособственник квартиры пнд

Один из сособственников квартиры находится в психиатрической больнице. встал вопрос размена квартиры через куплю-продажу. нужна доверенность, но врачи отказывают, объясняя свои опасения тем, что боятся обмана со стороны других сособственников. сам больной в стабильном состоянии. как утверждают врачи, что обострений у него никогда не было. дееспособности он не лишен. до этого уже составляли доверенность на получение определённых документов, но когда дело дошло до обмена квартиры через куплю- продажу, врачи стали упираться. имеют ли они по закону право отказывать, или просто не хотят ввязываться? как себя вести в таком случае? пока общаемся на словах. может надо в письменной форме с уведомлением? или обращаться надо в опекунский совет?