Некачественный ремонт автомобиля организации

Организация загнала на сто автомобиль, сто произвело ремонт кап. ремонт двигателя и ходовой части, через небольшое кол-во времени (в течение 1 дня после того как забрали машину с сто) организация выявила недостаток, загнали обратно на ту же сто, недостаток устранили (якобы). через 5 дней после этого у машины пробило блок двигателя (механик организации определяет это как скрытый дефект после ремонта). надо сказать то, что сто постоянно меняло сумму за оказанные услуги ремонта, изначально зарекомендовало себя как ненадежный контрагент, поэтому за услуги им не заплатили ни рубля, организация только писала гарантийное письмо об оплате для сто. но факт в том, что в результате некачественного ремонта, машина не на ходу. какие действия предпринять организации?